Versandhinweise
Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union. Die genauen Versandländer entnehmen Sie bitte den Informationen während des Bestellvorgangs.
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und Gewicht der bestellten Ware. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Lieferadresse variieren. Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen oder den Informationen während des Bestellvorgangs.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit einem zuverlässigen Versanddienstleister unserer Wahl. Sollten Sie besondere Wünsche bezüglich des Versanddienstleisters haben, setzen Sie sich bitte vor Abschluss Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung, um eine entsprechende Vereinbarung zu treffen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung der bestellten Ware ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte setzen Sie sich hierzu vorab mit uns in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.
Nichtannahme der Lieferung
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, um das Paket entgegenzunehmen, und das Paket nicht abgeholt oder zugestellt werden können, erfolgt in der Regel ein erneuter Zustellversuch. Bitte beachten Sie die Benachrichtigungskarte des Versanddienstleisters und nehmen Sie gegebenenfalls Kontakt mit diesem auf, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.
Transportschäden
Sollten Sie bei Erhalt der Ware feststellen, dass das Paket äußerlich beschädigt ist, bitten wir Sie, dies umgehend dem Zusteller zu melden und uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden, die während des Transports entstehen, nicht haften können, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden.
